Déléguer n'est pas perdre la main.
Chaque garantie ci-dessous correspond à un mécanisme réellement implémenté dans le produit. Quand une protection reste à construire, elle n'apparaît pas ici.
Vos données, vos connexions et votre journal sont cloisonnés : chaque lecture est filtrée par votre entreprise, dans le code.
Un agent ne reçoit que les connecteurs que vous lui accordez, et son niveau d'autonomie borne ce qu'il peut faire avec. La restriction plus fine, métier par métier, est en cours de construction.
Les identifiants d'intégration que vous déposez sont chiffrés en AES-256-GCM et rattachés à votre seule entreprise. Jamais dans un prompt, jamais dans un journal. Les fournisseurs d'IA, eux, tournent encore sur des clés de la plateforme.
Qui a fait quoi, quand, pour quel résultat : chaque action d'agent laisse une trace lisible dans votre espace.
Envoi externe, paiement, publication, modification d'un montant : les opérations sensibles sont conçues pour exiger un accord humain.
Un email reçu, une transcription ou un document tiers est traité comme une donnée, jamais comme une instruction. C'est notre défense contre l'injection de prompt, appliquée par le code.
CallServices est conçu pour permettre une utilisation conforme aux exigences du RGPD : contrôle des accès, isolation des données par entreprise et traçabilité des actions. La conformité finale dépend aussi de la configuration et des traitements réalisés par chaque entreprise.
C'est vous qui réglez.
Chaque agent recruté reçoit un niveau d'autonomie : conseil (il propose et prépare), assisté (il agit, vous validez) ou autonome (il agit seul sur son périmètre). Les actions sensibles de chaque métier sont listées sur la fiche de l'agent, et une connexion se révoque à tout moment depuis vos réglages.
Des questions précises ?
La FAQ de l'accueil répond aux plus fréquentes. Pour le reste, écrivez-nous depuis votre espace.